В банке Авангард произошел масштабный сбой

В банке Авангард произошел масштабный сбой
ФОТО: banki.ru

В банке Авангард произошел масштабный сбой, который повлиял на все каналы обслуживания клиентов, выяснил портал Банки. ру. Так, не работают официальный сайт Авангарда, мобильный и интернет-банк.

Также с перебоями функционирует кол-центр кредитной организации. Автоинформатор объясняет невозможность вызова техническими причинами.

Проблема связана с тем, что дорожная служба повредила кабель банка, обеспечивающий связь резервного центра, сказал обозревателю Банки. ру оператор кол-центра Авангарда. К сожалению, пока не исправят эту проблему, система работать не будет. Проблема охватывает все офисы банка и наш кол-центр. Ремонтная бригада приступила к восстановлению. Мы рассчитываем, что (системы будут восстановлены. Прим. ред. ) в течение нескольких часов.

Позже информация о сбое появилась на странице банка в социальной сети ВКонтакте.

Друзья, приносим свои извинения за технические неполадки в работе сайта, интернет-банка и других сервисов. Сегодня при проведении дорожно-строительных работ (перекладка бордюрного камня) повреждены основной и резервный кабели на входе в серверный центр (Москва, Грохольский пер. , д. 29), который обеспечивает связь автоматизированной банковской системы с Интернетом и офисами, говорится в сообщении банка. В Авангарде также подтвердили, что бригада ремонтников приступила к восстановлению, и в банке ожидают, что через несколько часов неполадки будут устранены.

Позднее на странице банка в соцсети ВКонтакте были опубликованы фотографии дорожно-строительных работ, во время которых были повреждены кабели.

Так московские дорожные службы на несколько часов могут в один момент лишить доступа 5 тысяч сотрудников банка к своим рабочим местам, свыше 1 миллиона клиентов доступа к своему банку, в пик уборочной нарушить координацию всех сельскохозяйственных работ в пяти регионах: 500 комбайнов лишить доступа к данным по обмолоту. . . говорится в сообщении кредитной организации.

Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki. ru

.

банка работ банке доступа

банка работ → Результатов: 1 / банка работ - фото


МТС Банк сообщает о проведении технических работ

МТС Банк запланировал проведение технических работ в четверг. В связи с проведением технических работ в процессинговом центре МТС Банка 25 августа в период с 22:00 до 0:00 возможно кратковременное (до 30 минут) ограничение работоспособности банкоматно-терминальной сети, интернет-банка и Мобильного банка, - говорится в сообщении пресс-службы кредитной организации.