Хоум Кредит Банк введет гибридный режим работы сотрудников бэк-офиса и кол-центров

Хоум Кредит Банк по мере улучшения эпидемиологической ситуации будет переводить сотрудников головного офиса, региональных представительств и кол-центров на гибридный режим работы. Это означает, что часть сотрудников вернется в офис, часть будет работать из дома.

При выборе режима работы будут учитываться пожелания самих сотрудников, сообщает пресс-служба банка.

«Более трех месяцев удаленной работы показали, что наш банк одинаково эффективно работает и в офисах, и из дома. Поэтому мы приняли решение гибко подходить к ситуации и использовать оба этих метода с учетом рабочих задач и индивидуальных пожеланий сотрудников», — прокомментировал председатель правления Хоум Кредит Банка Юрий Андресов.

В марте 2020 года, менее чем за две недели, весь бэк-офис банка в Москве и регионах, а также все его кол-центры в Обнинске, Томске и Волгограде были переведены на удаленный режим работы. Это около 5 тыс. человек. Отделения банка работали в обычном режиме. Часть кредитных специалистов из закрытых из-за пандемии магазинов были временно переведены на работу в кол-центры банка.

В настоящее время удаленный режим работы сохраняется. Гибридный режим будет вводиться постепенно по мере дальнейшего улучшения эпидемиологической ситуации.

.

работы сотрудников банка режим кредит ситуации часть банк

работы сотрудников → Результатов: 26 / работы сотрудников - фото


Бизнес рассказал о проблемах при переходе на «удаленку»

Сотрудников, которые перешли на удаленную работу, чаще подводили не технические системы, а психологическая неготовность работать дома, пишет «Российская газета». К такому выводу пришли участники онлайн-конференции «DigitalRemoteOffice: цифровые платформы и сервисы для дистанционной работы».

Эксперты прогнозируют рост числа вакансий для удаленной работы после пандемии

После снятия ограничений, вызванных распространением коронавируса, число вакансий для удаленной работы может вырасти, пишут «Известия». Такие прогнозы дают специалисты ВНИИ труда. В частности, на «удаленке» будет работать все больше людей, занятых в финансовой и страховой сферах, в сфере государственных услуг, бизнес-консультациях и аудите.

Разъединяй и властвуй. Что будет с работой, недвижимостью и страной после того, как все закончится

Самое интересное начнется в нашей жизни как раз после окончания периода самоизоляции. Глобальный карантин изменит рынок труда и уровень зарплат, повлияет на стоимость офисной, коммерческой и жилой недвижимости, определит вектор развития регионов и отраслей и в конце концов приведет к разрушению глобализации. banki.ru »

2020-04-24 00:01

Медведев заинтересовался системой удаленного контроля за показателями работы сотрудников

Премьер отметил, что такую систему можно было бы внедрить в аппарате правительства. bankir.ru »

2019-10-23 15:49

Работать вредно, или Как дожить до пятницы

Работать вредно, и это не миф. Стресс, переработки и страх безработицы очень дорого обходятся компаниям, а человеку они могут стоить жизни. В США из-за проблем на работе ежегодно умирает 120 тыс. banki.ru »

2018-08-03 00:00

Банкир под прикрытием

Пока одни банки (хотя бы на словах) внедряют agile-технологии и мотивируют своих сотрудников к творческому поиску и взаимодействию, другие готовы нанимать контролеров, чтобы проследить, насколько эффективно персонал тратит рабочее время. banki.ru »

2017-05-16 00:00

Исследование: сотрудники финансового сектора мечтают о смене работы

Большинство сотрудников финансового сектора (65%) хотят сменить место работы. При этом лишь 3% из них считают, что в 2016 году их условия занятости улучшились, говорится в исследовании рекрутинговой компании Antal Russia и сервиса онлайн-кредитования Е заем.

Свежая кровь

Желая охватить как можно больше клиентов, банки придумывают новые продукты для молодежи. Но эта возрастная категория становится все популярнее и при наборе банковских специалистов. В Альфа-Банке 20% сотрудников люди младше 25 лет, в Хоум Кредите таких более трети, в Россельхозбанке 7%. banki.ru »

2016-11-30 00:00

Руководители банка отстранены от работы за физические наказания сотрудников

Два руководителя китайского банка отстранены от работы. Поводом для этого стала видеозапись публичного наказания сотрудников, размещенная в сети Интернет. Как сообщает Интерфакс, на записи, скорее всего сделанной на мобильный телефон, видно, как мужчина с микрофоном спрашивает у восьми человек, среди которых четыре женщины, почему они заняли последние места в ходе учебного дня. bankir.ru »

2016-06-21 18:00

Заснуть со Сбербанком

Как стало известно порталу Банки. ру, Сбербанк России устанавливает несколько специальных капсул для сна в своем колл-центре в Омске. Банкиры не уверены, что дорогостоящее оборудование будет востребовано и окупится за счет увеличения работоспособности операторов колл-центра. banki.ru »

2015-05-18 01:00

ЦБ опробует методику оценки своих сотрудников по ключевым показателям и начнет с бухгалтерии

Банк России начинает оценивать результативность работы своих сотрудников по ключевым показателям эффективности KPI (Key Performance Indicators), от итогов этой оценки будет зависеть размер премий.

Работаем за деньги, за бренд и за любовь

Компания AXES Management изучила, насколько сотрудники банковской отрасли вовлечены в свою профессию и удовлетворены своим работодателем. Интересно, что взаимоотношениями с боссом и коллегами и своими обязанностями довольны значительно больше россиян, работающих в банках, чем брендом работодателя и уровнем зарплаты. banki.ru »

2014-06-02 00:00

Фото: banki.ru

Банкир на час

Лето Банк перевел всех сотрудников сети, контакт-центра и кредитного центра на почасовую оплату труда. Это решение было принято в рамках оптимизации издержек на зарплатный фонд, а сама модель скопирована с ретейла. banki.ru »

2014-03-04 06:00

Банкиры без лицензии

С осени 2013 года банковские лицензии в России отзывают с невиданным размахом. Большая часть работников ликвидируемых кредитных организаций выходит на открытый рынок труда. Портал Банки. ру попробовал разобраться, легко ли найти работу персоналу убитых банков. banki.ru »

2014-01-28 06:00

Фото: banki.ru

Корпоративных дух

По данным Банки. ру, Сбербанк всерьез озадачился проблемой приведения своего корпоративного стиля к единому знаменателю, а также проблемой структурирования общения сотрудников в разных странах своего присутствия. banki.ru »

2013-10-25 07:00

Бесплатная мышеловка

Принято считать, что банки предоставляют кредиты своим сотрудникам и работникам компаний-партнеров, в том числе в рамках зарплатных проектов, на значительно более выгодных условиях, чем клиентам с улицы. banki.ru »

2013-07-01 08:00

Большинство сотрудников бэк-офисов финансовых учреждений готовы к смене места работы

Компания АНКОР Банки, финансовые услуги провела опрос руководителей и специалистов операционных подразделений финансового сектора. Опрос проводился с целью оценки факторов мотивации в работе, причин готовности рассмотрения предложений о работе и побудительных мотивов к смене текущего работодателя, а также факторов, повышающих лояльность к текущему работодателю.