Markswebb: пятерку лучших мобильных банков СНГ для физлиц составили российские сервисы

Markswebb: пятерку лучших мобильных банков СНГ для физлиц составили российские сервисы
ФОТО: banki.ru

Компания Markswebb подготовила рейтинг Mobile Banking Rank CIS 2017. Предметом первого в своем роде инициативного исследования стали мобильные приложения для частных лиц, выпущенные крупнейшими банками Азербайджана, Белоруссии, Грузии (не входит в состав СНГ с 2009 года), Казахстана, России и Украины.

В исследовании оценивались 86 мобильных приложений 41 банка отдельно на смартфонах iPhone и Android. Для проведения анализа были выбраны шесть стран с максимальной численностью населения и как минимум четырьмя банками с относительно популярными мобильными приложениями (ключевым показателем служило количество скачиваний в Google Play более 10 тыс. ). Во всех банках участниках исследования были выпущены классические дебетовые карты и открыты расчетные счета в долларах. Далее подключался мобильный банк и совершались операции по дебетовой карте и счету. Чек-листы исследования адаптировались под каждую страну с учетом технологических, продуктовых и нормативных ограничений. Более эффективными в исследовании признавались приложения, в которых клиент наиболее полно и удобно может управлять дебетовой картой: изменять настройки, совершать переводы и платежи, получать информацию о карте и общаться с банком.

В итоге пятерку лучших приложений для Android и iPhone составили сервисы российских банков: Тинькофф Банка, Альфа-Банка, Почта Банка, ВТБ 24 и Сбербанка. Десятку лучших приложений дополнили российский Райффайзенбанк, два белорусских банка (Белгазпромбанк и Альфа-Банк), Банк Грузии и казахстанский ForteBank.

Лучший мобильный банк на Украине оказался у крупнейшего местного банка ПриватБанка. В общем рейтинге он занял 11-е место на iOs и 12-е на Android. Лучший мобильный банк среди исследованных азербайджанских приложений у Unibank: в общем рейтинге он занял 22-е место.

Инфографика Markswebb показывает топ-10 мобильных банков всех шести исследованных стран для iPhone и смартфонов Android. Оценки всех участников исследования можно посмотреть по ссылке.

Средняя оценка по исследованным мобильным банкам страны, так же как и оценка ее лучшего мобильного банка, характеризует локальный уровень развития мобильных банковских сервисов. Наиболее высокие оценки эффективности мобильных банков показывают российские банки, далее по убыванию средней оценки следуют банки Белоруссии, Грузии, Казахстана, Украины и Азербайджана.

Несмотря на то, что банки стремятся к равномерному развитию мобильных приложений на обеих основных мобильных платформах, более чем у половины исследованных банков различие в оценках между iOs и Android превышает 0,5 балла, то есть является достаточно заметным для пользователей, указывают исследователи.

Наиболее сильные различия между мобильными банками на разных платформах более 5 баллов (что уже является не просто ощутимым различием, но и явной дискриминацией клиентов, использующих одну из платформ) показали мобильные банки белорусских Беларусбанка и Приорбанка, а также приложения российских ВТБ и МТС Банка.

В среднем оценка мобильных приложений на iOs превосходит оценку приложений на Android на 0,5 балла. Это различие обусловлено, во-первых, исторически сложившимся приоритетом iOS (более премиальная платформа, которой чаще пользуется менеджмент самих банков) и, во-вторых, существующими представлениями о меньшей безопасности приложений на Android, из-за чего в мобильных банках на Android реализуется меньше возможностей по переводу средств и других потенциально рисковых функций, поясняют эксперты.

Также они обнаружили, что лидирующие мобильные приложения, как правило, разрабатываются и развиваются не самыми крупными игроками рынка (хотя на Украине и в Грузии лидерами в мобильном сервисе стали одновременно и самые крупные банки на рынке).

.

мобильных приложений android банка банков банки грузии исследования

мобильных приложений → Результатов: 16 / мобильных приложений - фото


Лаборатория Касперского нашла зловред, атакующий приложения для вызова такси

Лаборатория Касперского обнаружила новую модификацию широко распространенного банковского троянца Faketoken. В новой версии зловред умеет красть финансовые данные пользователей из приложений для заказа такси и оплаты штрафов за нарушение правил дорожного движения, а также сервисов бронирования авиабилетов и гостиниц, сообщают разработчики антивирусов.

Исследование: из каждого третьего онлайн-банка можно украсть деньги

Каждое третье приложение онлайн-банков (33%) содержит уязвимости, позволяющие украсть деньги, а в 27% приложений злоумышленник может получить доступ к сведениям, составляющим банковскую тайну. При этом большинство онлайн-банков (71%) имеют недостатки в реализации двухфакторной аутентификации.

R-Style Softlab вошла в топ-5 поставщиков мобильных приложений

R-Style Softlab заняла пятое место в рейтинге CNews Analytics Крупнейшие разработчики мобильных приложений для бизнеса и госструктур . По сравнению с аналогичным исследованием прошлого года компания поднялась на 18 позиций, увеличив выручку по данному направлению более чем в 4 раза. bankir.ru »

2017-06-15 12:39

ФАС: компания Google уплатила все назначенные штрафы

Американская корпорация Google уплатила последний административный штраф на 1 млн рублей в рамках разбирательства с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) России, следует из релиза ведомства. Корпорация Google Inc.

Компания Google выплатила штраф в 438 млн рублей после спора с ФАС

Американская корпорация Google выплатила штраф в размере 438,067 млн рублей из-за нарушения закона О защите конкуренции. Об этом сообщает Федеральная антимонопольная служба РФ. 9 мая корпорация Google Inc.

Сбербанк объявил конкурс на разработку мобильных приложений по цене 273,5 млн рублей

Сбербанк России объявил открытый конкурс на выполнение работ по разработке дизайна интерфейсов, также модификации мобильных приложений по начальной максимальной цене 273,5 млн рублей. Как следует из документации, опубликованной на сайте госзакупок, банку требуются услуги по разработке дизайнов, также модификации мобильных приложений на базе платформ iOS, Android, Windows Phone.

Мобильное приложение Ингосстраха вошло в тройку лучших в номинации Финансы и страхование на конкурсе Рейтинг Рунета 2015

Приложение Ингосстраха IngoMobile заняло третье место в номинации Финансы и страхование всероссийского конкурса сайтов и мобильных приложений Рейтинг Рунета 2015, сообщает в понедельник пресс-служба страховщика.

Банк Москвы вошел в топ-3 рейтинга мобильных приложений банков 2015

Мобильное приложение Банка Москвы заняло второе место в рейтинге мобильных приложений банков по удобству использования, которое проводила компания Usabilitylab. bm.ru »

2015-07-01 13:14

Количество активных пользователей мобильных приложений Сбербанк Онлайн в Северном банке превысило 125 тысяч человек

Сбербанк России продолжает активно развивать онлайн-услуги. По состоянию на середину июня текущего года количество активных пользователей мобильных приложений Сбербанк Онлайн в Северном банке ОАО Сбербанк России превысило 125 тысяч человек. С начала года их число выросло на 25%. bankir.ru »

2015-06-18 11:02

Смартфон-предатель

Мобильные технологии занимают все большее место в жизни современного человека. Постепенно и банковские услуги перемещаются в эту сферу, что сопровождается новыми рисками. Портал Банки. ру расследовал дело о том, как смартфон становится инструментом ограбления вашего банковского счета. banki.ru »

2014-07-21 00:00

Сбербанк проведет марафон разработчиков мобильных приложений

26-27 июля в Москве по инициативе Сбербанка пройдет Хакатон мобильных финансовых сервисов, который соберет лучших разработчиков, дизайнеров и авторов проектов в сфере мобильных приложений, чтобы расширить границы традиционных финансовых сервисов. bankir.ru »

2014-07-17 11:01

Сбербанк выступил генеральным партнером форума разработчиков мобильных приложений Apps4All

Сбербанк выступил генеральным партнером пятого форума разработчиков мобильных приложений Apps4All, который объединил около 1000 представителей компаний и ведущих экспертов в области мобильных технологий, сообщает пресс-служба Дальневосточного банка ОАО Сбербанк России . bankir.ru »

2014-05-21 10:46

Система Contact запустила мобильные приложения

Платежная система Contact запустила мобильные приложения платежного сервиса Contact24 для операционных систем Android и iOS. Приложения обеспечат пользователям доступ ко всем возможностям онлайн-сервиса Contact24 с мобильных устройств.

Digital Security признала самым безопасным мобильное приложение банка СИАБ

Банк СИАБ возглавил рейтинги безопасности мобильных банковских приложений для платформ iOS и Android, составленные компанией Digital Security, экспертом в области аудита безопасности. Эксперты компании проанализировали мобильные приложения 37 российских банков.

СМС-коды в интернет-банкинге выходят из моды

СМС-пароли, считающиеся сейчас в России самым распространенным способом подтверждения платежей и переводов в системах интернет-банкинга, выходят из моды. В США и Европе им на смену приходят пароли, генерируемые специальными приложениями на смартфонах.